Cele mai frecvente intrebari

Intrebari legate de comanda

Intrebari despre service-uri

Cauciucurile mele pot fi livrate la oricare service-partener?
In principiu, cauciucurile achizitionate pot fi livrate la oricare service-partener inscris la noi. In caz contrar va informam pe pagina noastra de internet asupra service-urilor corespunzatoare.
Cine imi monteaza cauciucurile?
Dispunem de o vasta retea de service-parteneri. Puteti opta pentru livrarea direct la unul din service-partenerii nostri. Va rugam sa optati, in timpul efectuarii comenzii, pentru unul din service-partenerii nostri si stabiliti cu acesta o programare pentru montarea cauciucurilor.
Cum gasesc cel mai apropiat service?
Accesand un mecanic, introduceti codul dvs. postal, localitatea sau prefixul si veti primi o oferta corespunzatoare de statii de montare. Aveti dificultati in gasirea unui service? Va ajutam cu placere. Faceti-ne cunoscuta problema dvs. trimitand un email la cauciucuridirect@delti.com sau sunand la numarul 0318 110 788 (de luni pana vineri intre orele 8.00 - 19.00).
Nu am gasit un service in apropierea mea, dar nu doresc sa mi se livreza cauciucurile acasa. Ma puteti ajuta?
Cu placere va oferim posibilitatea livrarii la service-ul ales de dvs. sau la oricare adresa dorita. Adresa de facturare nu trebuie sa corespunda cu adresa de livrare.
Trebuie eu ca si client sa informez service-ul inainte de livrare?
Indata ce marfa a parasit depozitul nostru, service-partenerii nostri sunt automat informati. Va aducem la cunostinta ca aveti aceasta posibilitate doar daca ati selectat in timpul procesarii comenzii optiunea “Adresa de livrare- Va rog livrati cauciucurile la un service auto”. Va recomandam sa contactati si sa informati in paralel service-ul despre sosirea unei livrari din partea cauciucuridirect.ro, destinata dvs. Astfel veti putea stabili si o programare pentru montarea cauciucurilor.

Înapoi

Cele mai frecvente intrebari

Intrebari legate de comanda

Intrebari despre service-uri

Parerile clientilor